
مشتریان ای ایزو، سرمایه اصلی و موجب رشد کسب و کار ما هستند. کسانیکه از خدمات ما استفاده می کنند، نسل جدیدی از کارآفرینان و فعالان دنیای کسب و کار هستند.


















گواهینامه ایزو، مدرکی است که تأیید میکند یک سازمان استاندارد مشخصی را اجرا کرده است. برای نمونه، اگر سازمانی موفق به دریافت استاندارد ISO 9001 شود، به معنای آن است که الزامات سیستم مدیریت کیفیت را در فرایندهای خود پیادهسازی کرده و این موضوع توسط یک مرجع معتبر تأیید شده است.
گواهینامه ایزو باید از مرجع صدوری که تحت اعتبار IAF یا DIN آلمان باشد دریافت شود تا از نظر بینالمللی قابل استناد باشد.
به راحتی گواهینامه ایزو مرتبط با صنعت و شغل خود را در سامانه ای ایزو بیابید و سریع دریافت کنید.

























در این بخش به برخی از سوالات پر تکرار مشتریان و کاربران در خصوص خدمات و فرآیندهای ای ایزو پاسخ داده شده است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ISO مخفف International Organization for Standardization است؛ سازمانی جهانی با عضویت 165 کشور که وظیفه تدوین، انتشار و بهروزرسانی استانداردهای بینالمللی را بر عهده دارد. استانداردهایی مانند:
ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001
ISO 22000
ISO 13485
ISO 10004
و هزاران استاندارد دیگر توسط این سازمان طراحی یا بازنگری میشود.
گواهینامه ISO زمانی معتبر است که توسط مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا DIN آلمان صادر شود.
IAF انجمن بینالمللی اعتباردهی است که نهادهای استاندارد کشورهای مختلف را گرد هم آورده است.
DIN آلمان یکی از معتبرترین نهادهای بینالمللی خصوصی است که مراجع صدور را طبق استاندارد ISO 17021 ممیزی و تایید میکند.
پس از اجرای الزامات استاندارد، یک CB معتبر تحت اعتبار IAF یا DIN آلمان، ممیزی را انجام داده و در صورت تایید، گواهینامه را صادر میکند.
برای دریافت گواهینامه معتبر میتوانید درخواست خود را از طریق فرم اخذ ایزو در ای ایزو ثبت کنید.
مراحل اصلی شامل موارد زیر است:
شناخت دقیق فرایندها و فعالیت سازمان
تعیین استاندارد ایزوی مناسب
آموزش و پیادهسازی الزامات استاندارد
انتخاب مرجع صدور معتبر (تحت اعتبار IAF یا DIN آلمان)
ممیزی و صدور گواهی
ای ایزو تمامی این مراحل را در کوتاهترین زمان از طریق مراجع معتبر بینالمللی برای سازمانها اجرا میکند.
برای صدور گواهینامه ISO باید مدارک زیر فراهم شود:
مدارک هویتی و قانونی فعالیت سازمان
برای شرکتها: اسناد ثبت شرکت، مجوزهای قانونی
برای اصناف: جواز فعالیت معتبر از نهادهای دولتی
فرم اطلاعات سازمان
این فرم توسط مشاور و نماینده سازمان تکمیل میشود.
مستندات مرتبط با استاندارد
شامل روشهای اجرایی، دستورالعملها و فرمهای استاندارد که توسط تیم مشاوره ای ایزو برای سازمان تهیه میشود.
یکی از مهمترین دغدغهها انتخاب مرجع معتبر برای دریافت ایزو است. لازم است از شرکتی استفاده کنید که:
دارای مجوز رسمی خدمات مدیریت کیفیت باشد
پاسخگویی و پشتیبانی کامل ارائه دهد
گواهیهای تحت اعتبار IAF یا DIN آلمان صادر کند
ای ایزو با داشتن مجوز رسمی از وزارت صنعت، معدن و تجارت و سابقه انتخاب بهعنوان واحد برتر فنی–مهندسی، گزینهای مطمئن برای اخذ ایزو معتبر است.
بله، اما با رعایت الزامات.
ای ایزو تلاش میکند پس از آمادهسازی مستندات و اجرای الزامات استاندارد، گواهی را در سریعترین زمان صادر کند.
اما توجه داشته باشید:
مرکزهایی که «ایزو فوری» را بدون اجرای الزامات ارائه میدهند، معمولاً فاقد مجوز هستند و گواهیهای آنها تحت اعتبار IAF یا DIN آلمان نیست و فاقد اعتبار بینالمللی خواهند بود.
برای دریافت ایزو معتبر دو بخش وجود دارد:
مشاوره پیادهسازی استاندارد
باید توسط مجموعههای دارای مجوز رسمی مدیریت کیفیت انجام شود.
صدور گواهینامه
باید از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا DIN آلمان انجام شود.
مشاوران ای ایزو خدمات پیادهسازی را بهصورت رایگان و با استانداردهای بینالمللی ارائه میدهند.
سایت رسمی سازمان بینالمللی استانداردسازی:
www.ISO.org
در این وبسایت میتوانید:
آخرین نسخه استانداردها
وضعیت فعال یا منسوخ بودن استاندارد
اخبار و تغییرات استانداردهای جهانی
را مشاهده کنید.
مدارک مورد نیاز برای اخذ گواهینامه ایزو شامل فرم تکمیلشده به زبان فارسی و انگلیسی، اساسنامه شرکت، مدارک ثبتی شرکت و مستندات ایزو میباشد. پس از تکمیل فرمها، میتوانید مدارک را از طریق پورتال مشتریان یا ایمیل ارسال نمایید.
بله، ای ایزو خدمات خود را به تمامی شرکتها و سازمانها در سراسر ایران و خارج از کشور ارائه میدهد. تمامی فرآیندها به صورت آنلاین انجام میشود و دسترسی به خدمات ما از هر نقطه ممکن است.
برای ارتباط با پشتیبانی ای ایزو، میتوانید از طریق ایمیل یا واتساپ با ما تماس بگیرید. همچنین، میتوانید از طریق پورتال مشتریان یا بخش ارسال تیکت در سایت، درخواستهای خود را مطرح کنید.
در صورتی که درخواست شما هنوز در مرحله بررسی یا صدور گواهینامه قرار دارد، ممکن است امکان لغو و استرداد وجه وجود داشته باشد. با این حال، در صورت تکمیل مراحل اولیه و پردازش، مبلغ پرداختی غیرقابل استرداد خواهد بود.
بله، شرکت ای ایزو تمام تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران انجام میدهد. اطلاعات شخصی شما تنها برای ارائه خدمات موردنظر استفاده میشود و به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیگردد، مگر در صورت درخواست مقام قضائی یا قانونی.
بله، ای ایزو خدمات مشاورهای شامل ارزیابیهای داخلی، شناسایی فرآیندها، اجرای بهبودها، و آموزش استانداردهای ایزو به پرسنل شرکتها را نیز ارائه میدهد. مشاورهها بهطور ویژه برای کمک به بهبود فرآیندها و افزایش کارایی در سازمانها طراحی شدهاند.
مسئولیت صحت مدارک و اطلاعات تکمیلی فرمها بر عهده تکمیلکننده فرم و درخواستکننده است. ای ایزو هیچگونه مسئولیتی در خصوص صحت مدارک نخواهد داشت و در صورت اشتباه در اطلاعات، ممکن است نیاز به اصلاح مدارک باشد.
بله، گواهینامههای ایزو هر سال نیاز به تمدید دارند و تمدید هر گواهینامه مشمول هزینه مراقبتی میباشد. این هزینه برای حفظ اعتبار و اطمینان از انطباق با استانداردها در طول سال پرداخت میشود.
پس از تکمیل مدارک و ارسال درخواست، فرآیند صدور گواهینامه معمولاً بین ۲ تا ۴ هفته کاری طول میکشد. این زمان به نوع استاندارد درخواستی و وضعیت مدارک ارسالشده بستگی دارد.
گواهینامه ایزو فقط به صورت الکترونیکی از طریق ایمیل ارسال میشود. بر اساس استانداردهای محیط زیستی مانند ISO 14001:2015 و مقررات COP28، ارسال فیزیکی گواهینامهها امکانپذیر نیست، مگر در موارد خاص که به درخواست مشتری و با پرداخت هزینه اضافی انجام شود.
برای دریافت گواهینامه ایزو از ای ایزو، ابتدا باید در وبسایت ما ثبتنام کنید و فرم مربوطه را تکمیل نمایید. پس از بررسی و تأیید مدارک شما، تیم ما ارزیابی و بازرسی لازم را انجام میدهد و پس از تکمیل فرآیند، گواهینامه به صورت الکترونیکی ارسال میشود.
ای ایزو یک شرکت معتبر در زمینه ارائه خدمات صدور گواهینامه ایزو است که با استفاده از سیستمهای آنلاین و رویکردهای نوین، فرآیند اخذ استانداردهای ایزو را برای مشتریان خود ساده و سریع میکند و در کمترین زمان و هزینه ارائه می دهد. ما خدماتی همچون مشاوره، آموزش، ارزیابی داخلی، و صدور گواهینامه ایزو در انواع استانداردها را ارائه میدهیم.
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی و کارت به کارت پرداخت نمایند.