صنعت خودروسازی و خدمات پس از فروش با چالشهای متعددی روبهرو است. از جمله این چالشها میتوان به بهبود کیفیت، کاهش هزینهها، تأمین رضایت مشتری، افزایش کارایی فرآیندها و حفظ استانداردهای ایمنی اشاره کرد. استانداردهای ایزو در این زمینه میتوانند به مراکز خودرویی کمک کنند تا فرآیندهای خود را بهینه کرده و خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند.
استانداردهای ایزو مرتبط با صنعت خودروسازی و خدمات پس از فروش
در این صنعت، برخی از استانداردهای ایزو نقش حیاتی دارند که به مراکز خودرویی و خدمات پس از فروش کمک میکنند تا عملکرد خود را بهبود بخشند