سهشنبه، ۲۲ مهر ۱۴۰۴
شرکت در مناقصات یکی از اصلیترین مسیرهای توسعه و رشد برای شرکتهای پیمانکاری، تولیدی و خدماتی است. بسیاری از شرکتها با امید کسب پروژههای بزرگ، در مناقصات مختلف شرکت میکنند؛ اما تنها تعداد محدودی موفق به کسب امتیاز نهایی و عقد قرارداد میشوند. این در حالی است که بخش قابلتوجهی از شرکتها بهدلیل ناآگاهی از امتیازات پنهان، از رقابت باز میمانند.
در دنیای امروز، برنده شدن در مناقصه فقط به قیمت پایین یا سابقه کاری خلاصه نمیشود. در ارزیابیهای فنی، کیفیت مدارک و مستندات شرکت، میزان انضباط سازمانی و وجود گواهینامههای معتبر، نقش اساسی دارند. در واقع، مناقصات به دنبال انتخاب شرکتهایی هستند که کمریسک، قابل اعتماد و دارای سیستم مدیریتی استاندارد باشند.
یکی از اصلیترین عوامل مؤثر در این فرآیند، داشتن گواهینامههای بینالمللی ایزو است. گواهینامههایی مانند ایزو ۹۰۰۱ (سیستم مدیریت کیفیت)، ایزو ۴۵۰۰۱ (ایمنی و بهداشت شغلی)، ایزو ۱۴۰۰۱ (مدیریت زیستمحیطی) و ایزو ۲۹۰۰۱ (ویژه صنعت نفت و گاز) نهتنها امتیاز فنی شرکت را افزایش میدهند، بلکه نشان میدهند مجموعه شما بر اساس اصول بینالمللی مدیریت میشود.
در فرآیند ارزیابی مناقصه، کارفرما معمولاً دو بخش اصلی را بررسی میکند:
۱. امتیاز مالی (قیمت پیشنهادی)
۲. امتیاز فنی (کیفیت مدارک، توان فنی و مدیریتی شرکت)
بسیاری از شرکتها تمرکز خود را فقط روی بخش مالی میگذارند، در حالی که امتیازات پنهان دقیقاً در بخش فنی نهفته است. این امتیازات شامل موارد زیر است:
داشتن گواهینامههای ایزو معتبر و بهروز
رزومه پروژههای مشابه و سوابق اجرایی در همان حوزه
توانایی کنترل کیفیت و مدیریت ریسک پروژهها
وجود ساختار سازمانی و شرح وظایف مشخص
داشتن گواهینامه HSE و گواهینامههای مرتبط با ایمنی کارگاهی
وقتی شرکتی بتواند مدارک خود را بر اساس این شاخصها تنظیم کند، حتی اگر قیمت پیشنهادی آن کمی بالاتر باشد، باز هم شانس بیشتری برای برنده شدن دارد.
استانداردهای ایزو در واقع چارچوبهایی هستند که نشان میدهند یک شرکت فرآیندهای خود را بر اساس اصول جهانی کنترل و مدیریت میکند. در مناقصات، کارفرماها ترجیح میدهند با شرکتهایی همکاری کنند که استاندارد دارند، زیرا این شرکتها:
از بروز خطاهای اجرایی جلوگیری میکنند.
دارای سیستم بازرسی و کنترل کیفیت هستند.
ایمنی کارکنان را در اولویت قرار میدهند.
تعهد خود به محیط زیست و قوانین را ثابت کردهاند.
ایزو ۹۰۰۱: سیستم مدیریت کیفیت – پایه و اساس تمام استانداردها
ایزو ۱۴۰۰۱: مدیریت زیستمحیطی – مخصوص پروژههای عمرانی و صنعتی
ایزو ۴۵۰۰۱: ایمنی و بهداشت حرفهای – الزامی برای پیمانکاران کارگاهی
ایزو ۲۹۰۰۱: مخصوص صنایع نفت، گاز و پتروشیمی – مورد تأیید شرکتهای نفتی
ایزو ۲۲۳۰۱: مدیریت تداوم کسبوکار – ویژه پروژههای زیرساختی و حساس
داشتن این استانداردها علاوه بر افزایش امتیاز فنی، باعث اعتمادسازی در کارفرما میشود و وجهه حرفهای شرکت را بالا میبرد.
مدارک مورد نیاز بسته به نوع مناقصه متفاوت است، اما بهطور کلی شرکتها باید موارد زیر را آماده کنند:
اساسنامه و آخرین روزنامه رسمی شرکت
رزومه و سوابق کاری مرتبط با موضوع مناقصه
لیست پروژههای اجراشده همراه با رضایتنامه کارفرما
مدارک مالی و گردش حساب بانکی
بیمهنامه کارکنان و مفاصاحساب مالیاتی
گواهینامههای ایزو معتبر از مراجع تایید شده (مثل ایزو ۹۰۰۱، ایزو ۴۵۰۰۱، ایزو ۲۹۰۰۱)
گواهی صلاحیت پیمانکاری از سازمان برنامه و بودجه (در صورت نیاز)
شرکتهایی که این مدارک را بهصورت منظم و مستند ارائه دهند، معمولاً در ارزیابی اولیه امتیاز بالاتری کسب میکنند.
در مناقصات حوزه نفت و گاز، رعایت استانداردهای تخصصی اهمیت ویژهای دارد. گواهینامههایی مانند ایزو ۲۹۰۰۱ و HSE-MS برای حضور در وندورلیست شرکتهای نفتی ضروری هستند.
داشتن سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست، توانایی مستندسازی عملیات و گزارشدهی دقیق از عوامل کلیدی برنده شدن در این بخش است.
در پروژههای آبی، کارفرماها به شرکتهایی اعتماد میکنند که دارای ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ باشند. کنترل کیفیت آب، حفاظت از محیط زیست و مدیریت دقیق پروژههای عمرانی در این حوزه اهمیت بالایی دارد.
در مناقصات دولتی، علاوه بر مدارک حقوقی و مالی، داشتن استانداردهای مدیریتی و کیفیت امتیاز ویژهای دارد. سازمانهای دولتی ترجیح میدهند با شرکتهایی همکاری کنند که استانداردهای بینالمللی را رعایت میکنند تا ریسک قراردادها کاهش یابد.
در حوزه راهسازی، ایزوهای ۹۰۰۱، ۱۴۰۰۱ و ۴۵۰۰۱ از مهمترین گواهینامهها هستند. پیمانکارانی که این استانداردها را دارند، در ارزیابی HSE و کنترل کیفی نمره بالاتری میگیرند و معمولاً در اولویت همکاری قرار میگیرند.
در پروژههای ساختمانی و صنعتی، ایزو ۴۵۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ به همراه گواهی ایمنی کارگاه از الزامات اصلی محسوب میشود. علاوه بر این، در بسیاری از مناقصات شهری، داشتن گواهی صلاحیت پیمانکار و ایزو ۹۰۰۱ به عنوان حداقل شرط ورود به ارزیابی فنی شناخته میشود.
برای افزایش شانس موفقیت در مناقصات، شرکتها باید چند اقدام کلیدی انجام دهند:
۱. بهروزرسانی گواهینامههای ایزو و اطمینان از اعتبار آنها
۲. مستندسازی پروژههای گذشته و جمعآوری رضایتنامهها
۳. آموزش کارکنان کلیدی در حوزه ایمنی، کیفیت و محیط زیست
۴. ارائه مستندات بهصورت منظم و دقیق در قالب فنی مناقصه
۵. داشتن رزومه رسمی و فایل معرفی شرکت (Company Profile)
۶. دریافت گواهی HSE-MS برای مناقصات نفت، گاز و پتروشیمی
برنده شدن در مناقصات نتیجهی شانس نیست، بلکه حاصل آمادگی حرفهای، مستندسازی دقیق و رعایت استانداردهای بینالمللی است. شرکتهایی که به مدیریت کیفیت، ایمنی، محیط زیست و رضایت مشتری اهمیت میدهند، نهتنها در مناقصات موفقترند، بلکه در بازار رقابتی امروز اعتبار بیشتری کسب میکنند.
داشتن گواهینامههای ایزو در واقع همان مدرک تخصصی سازمان شماست که اعتماد کارفرما را جلب میکند و احتمال برنده شدن را چند برابر میسازد.
جهت مشاوره و دریافت گواهینامههای ایزو مرتبط با حوزه فعالیت شرکت شما و افزایش امتیاز فنی در مناقصات، با مشاوران ما در تماس باشید.