سامانه آنلاین مشاوره و رشد کسب وکار
سامانه رشد کسب و کار و صدور گواهینامه ایزو الکترونیکی
 ایزو ۱۰۰۰۴ ، رضایت مشتری ، اخذ ایزو 10004
 ایزو ۱۰۰۰۴ ، رضایت مشتری ، اخذ ایزو 10004
 ایزو ۱۰۰۰۴ ، رضایت مشتری ، اخذ ایزو 10004
۲٫۷۰۰٫۰۰۰
افزودن به سبد

استاندارد ایزو ۱۰۰۰۴ مدیریت رضایت مشتری

گواهینامه ایزو 10004 استانداردی است که بر نظارت و سنجش رضایت مشتریان تأکید دارد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نیازها و انتظارات مشتریان را بهتر درک کنند.

۵ فایده گواهینامه ایزو 10004:

  1. بهبود ارتباط با مشتریان

  2. افزایش رضایت مشتریان

  3. ارزیابی و بهبود عملکرد مشتریان

  4. کاهش شکایات و مشکلات

  5. ایجاد استراتژی‌های بهبود مستمر

اخذ ایزو 10004 به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که نظارت مستمری بر رضایت مشتریان داشته باشند و خدمات خود را بر اساس بازخورد آن‌ها بهبود دهند. برای دریافت گواهینامه ایزو 10004، می‌توانید از خدمات ای ایزو (e ISO) استفاده کنید.

سوالات پرتکرار

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.